Особенности производства и гарантийного обслуживания специализированных автомобилей Volkswagen

Специализированные автомобили Volkswagen
Специализированные автомобили Volkswagen – это транспортные средства российского производства, построенные на базе серийной автомобильной техники Volkswagen путем до- и/или переоборудования с целью расширения и/или изменения их эксплуатационных возможностей, и имеющие изменение типа транспортного средства, заключающееся в исправлении или замене оригинального ПТС.

До- и переоборудование
До- и переоборудование – это внесение множественных или единичных технических изменений в конструкцию серийного автомобиля (или самоходного шасси) Volkswagen, для расширения и/или изменения его потребительских свойств.

Например
Специализированный автомобиль Transporter 5, ИЗОТЕРМИЧЕСКИЙ ФУРГОН — построенный путем дооборудования самоходного шасси Transporter 5, произведенного концерном Volkswagen AG, изотермическим фургоном российского производства.
ИЛИ
Специализированный автомобиль для перевозки пассажиров — Crafter, МЕЖДУГОРОДНИЙ АВТОБУС, — построенный путем переоборудования цельнометаллического фургона Crafter 50 (врезка окон, установка сидений и поручней, отделка салона, устройство вентиляции, отопления и кондиционирования) в условиях российского производства.

Официальные партнеры марки Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов
Официальные партнеры по производству и монтажу кузовов — это российские предприятия-кузовопроизводители, отобранные представителями марки Volkswagen Коммерческие автомобили для производства специализированной автомобильной техники и имеющие на это соответствующий пакет разрешительной документации.
Строительство специализированных автомобилей, осуществляемое официальными партнерами марки Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов, привносит в конструкцию серийных транспортных средств значительное количество изменений и дополнений, не входящих в сферу ответственности Volkswagen.
Поэтому на специализированные автомобили Volkswagen, приобретенные у официальных дилеров Volkswagen и у партнеров марки  Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов, распространяется две группы гарантийных обязательств:

1. Гарантия концерна Volkswagen AG на узлы и агрегаты базового автомобиля или самоходного шасси, не подвергшиеся изменениям в ходе дооборудования.

• Данная гарантия действует с момента продажи базового автомобиля официальным дилером владельцу или кузовопроизводителю для дальнейшего переоборудования и заканчивается спустя два года с этой даты.
• Условия данной гарантии изложены в соответствующих разделах сервисной книжки, передающейся владельцу в комплекте с базовым транспортным средством при его покупке. 
• Для устранения поломок или неисправностей, покрывающихся данной гарантией, необходимо обращаться к официальному дилеру марки Volkswagen Коммерческие автомобили. Гарантия официального партнера марки Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов.

2. Гарантия официального партнера марки Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов.

• Данная гарантия вступает в силу с момента продажи готового специализированного автомобиля клиенту и действует в объеме и сроке, отраженных в официальных гарантийных обязательствах кузовопроизводителя.
• Условия данной гарантии изложены в гарантийных обязательствах кузовопроизводителя, являющихся обязательным приложением к договору купли-продажи автомобиля. 
• Для устранения поломок или неисправностей, покрывающихся настоящей гарантией, необходимо обращаться к кузовопроизводителю, который произвел данное транспортное средство.

На продукцию предприятий-кузовопроизводителей, не являющихся официальными партнерами марки Volkswagen Коммерческие автомобили по производству и монтажу кузовов и не имеющими разрешительной документации на производство специализированной автотехники на базе самоходных шасси и автомобилей Volkswagen, ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОНЦЕРНА VOLKSWAGEN AG НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ!

В случае возникновения поломок или неисправностей специализированного автомобиля, предположительно в течение гарантийного периода, владелец или полномочный пользователь специализированного автомобиля должен самостоятельно определить, какой гарантией покрывается возникшая поломка или неисправность — концерна Volkswagen AG или кузовопроизводителя.
За консультацией по вопросам гарантийного обслуживания владелец в первую очередь обращается к организации, в которой было приобретено его специализированное транспортное средство.
Компания ООО «Фольксваген Груп Рус», на 100% дочерняя компания концерна Volkswagen AG, координирующая с июля 2003 года деятельность по организации генерального импорта автомобилей Volkswagen на российском рынке, просит всех владельцев специализированных автомобилей принять во внимание нижеследующее.

Из-за до- или переоборудования свойства вашего автомобиля Volkswagen изменились. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что Volkswagen AG не несет ответственности за возможные негативные проявления, которые могут возникнуть вследствие изменений автомобиля. Если существуют сомнения в том, чем вызван недостаток или неисправность, относится ли он к сфере ответственности Volkswagen или произошло по причине до- или переоборудования предприятием-кузовопроизводителем, — в отношениях между Volkswagen и предприятием-кузовопроизводителем предполагается, что причиной является переоборудование.